1. Отключите аккаунт Instagram
Вы можете отключить профессиональный аккаунт Instagram от SMM Assistent непосредственно в приложении:
- Войдите в свою учётную запись на app.smmassistent.com.
- Откройте раздел аккаунтов Instagram.
- Выберите подключённый аккаунт Instagram.
- Выберите опцию отключения аккаунта.
Отключение аккаунта прекращает запрос новой информации из Instagram через это подключение.
2. Запросите удаление сохранённых данных
Чтобы запросить удаление данных, хранящихся в SMM Assistent, отправьте письмо по адресу:
Укажите тему «Запрос на удаление данных SMM Assistent» и адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью SMM Assistent. Если запрос касается подключения Instagram, также укажите имя пользователя Instagram.
Перед обработкой запроса мы можем попросить подтвердить контроль над соответствующей учётной записью SMM Assistent. Эта проверка помогает предотвратить несанкционированные запросы на удаление.
3. Данные, охватываемые запросом
В зависимости от объёма вашего запроса удаление может включать:
- информацию о подключённом аккаунте Instagram;
- идентификаторы аккаунта Instagram и данные доступа;
- информацию профиля Instagram и снимки профиля;
- импортированные медиафайлы, подписи и связанные метаданные;
- статистику медиа и показатели эффективности Instagram;
- историю синхронизации Instagram;
- заметки и дополнительные данные, связанные с импортированными медиафайлами;
- другие персональные данные, связанные с вашей учётной записью SMM Assistent, если применимо.
4. Срок обработки
Мы рассмотрим и обработаем действительный запрос на удаление без неоправданной задержки и обычно в течение 30 дней. Мы уведомим вас о выполнении запроса или о необходимости дополнительной информации.
Некоторая информация может сохраняться, если это требуется применимым законодательством, для предотвращения мошенничества, бухгалтерского учёта, разрешения споров или предъявления, осуществления либо защиты юридических требований. Резервные копии могут сохраняться ограниченное время до перезаписи в рамках обычного цикла резервного копирования.
5. Удалите SMM Assistent из Instagram
Вы также можете отозвать доступ приложения в настройках аккаунта Instagram или Meta. Отзыв доступа предотвращает дальнейший доступ через отозванную авторизацию, но может не удалить автоматически информацию, уже сохранённую SMM Assistent. Чтобы удалить сохранённую информацию, отправьте запрос на удаление согласно инструкции выше.
6. Контакты
Вопросы об удалении данных или конфиденциальности можно направить по адресу: